Persönlichkeit spielt für uns eine große Rolle!

Da wir monatlich durchschnittlich 350 Kunden betreuen, muß jede Reparatur binnen einer möglichst kurzen Zeit beendet sein.

Dies beinhaltet nicht nur eine genaue Fehlerannahme bereits am Telefon, sondern eine gute Diagnose des Technikers vor Ort oder in der Werkstatt, die Vorrüstung der möglichen Fehlerteile im Ersatzteillager sowie optimierte Fahrtouren durch entsprechende Terminabsprachen sind bei uns selbstverständlich.

Um diesen Anforderungen zu entsprechen, sind regelmäßige Schulungen bei den Herstellern selbstverständlich.

Jürgen Götz
Geschäftsführung

j.goetz@no-spam.hkd-goetz.de

Martina Götz
Geschäftsführung/Reparaturannahme

m.goetz@no-spam.hkd-goetz.de